Da agenda ao prontuário, a informação acompanha o atendimento.

É um sistema de gestão clínica brasileiro que reúne, no mesmo cadastro, prontuário eletrônico, agenda, receita digital assinada com certificado ICP-Brasil, telemedicina, faturamento no padrão TISS e um assistente de IA dentro do prontuário. O paciente é cadastrado uma vez e a informação atravessa o agendamento, a consulta, a receita e a guia do convênio sem ser digitada de novo.

Sim, quando assinada com certificado digital ICP-Brasil, que é o que o AtendeBem faz. A assinatura permite que quem recebe o documento confirme duas coisas de forma verificável: quem assinou e que o arquivo não foi alterado depois. A farmácia confere pelo QR Code ou pelo código de verificação, em um validador público, sem depender do nosso sistema. Uma imagem de assinatura colada num PDF não tem o mesmo valor, porque não responde a nenhuma das duas perguntas.

Não. O teste de 14 dias é gratuito, não pede cartão de crédito, não tem fidelidade, e você pode cancelar quando quiser.

Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, o acesso é por perfil (a recepção vê agenda e cadastro, não a evolução clínica) e cada abertura de prontuário fica registrada em trilha de auditoria que a própria clínica consulta. Vale dizer com clareza como a lei divide isso: na LGPD, a clínica é a controladora dos dados dos pacientes e o AtendeBem é operador. Nós fornecemos os controles; quem define quem na equipe vê o quê, e quem responde aos pedidos dos pacientes, é a clínica.

Sim, a qualquer momento, pela própria clínica, sem abrir chamado e sem taxa de saída. Achamos que essa deveria ser a primeira pergunta em qualquer avaliação de sistema de prontuário, inclusive quando a resposta não é a nossa.

É a linha do AtendeBem para programas de residência médica: banco de questões comentadas, simulados cronometrados, revisão espaçada, casos clínicos, atlas semiológico, modo plantão com protocolos e calculadoras, e logbook cirúrgico validado pelo preceptor. A coordenação acompanha o desempenho de cada residente, avalia por competências e mantém o cronograma do programa. Funciona para qualquer especialidade.

Não. A instituição pode contratar assentos para os residentes do programa, e o residente que estuda por conta própria pode assinar sozinho - nos dois casos com 14 dias grátis e sem cartão de crédito.

É um endereço próprio da sua clínica (portal.atendebem.io/sua-clinica), com a sua logo e a sua cor, já incluído no AtendeBem. Por ele o paciente marca consulta nos horários livres da sua agenda, confirma presença, baixa receitas e laudos assinados, pede renovação de receita, entra na teleconsulta e escolhe quais profissionais podem ver o prontuário dele.

Não. O portal abre no navegador do celular e o acesso é feito sem senha: um código de 6 dígitos chega no WhatsApp do telefone que já está no cadastro da clínica e vale por 5 minutos. Quem se trata em mais de uma clínica que use o AtendeBem entra uma vez e troca de clínica ali mesmo.

De três formas, todas a partir do mesmo endereço: o botão "Portal" na tela do atendimento mostra um QR Code para o paciente apontar a câmera; um clique envia o convite pelo WhatsApp; e toda mensagem de agendamento e de confirmação de consulta já sai com o link. Para quem ainda não tem ficha, a recepção manda um link ou QR de pré-cadastro - de uso único, válido por 7 dias e cancelável - e o próprio paciente preenche os dados antes de chegar.

Sim. O Modo comando fica dentro da LARI, no botão do topo do AtendeBem, em "Fazer uma ação": um campo único onde o profissional escreve o que precisa, como "emitir receita de amoxicilina para a Maria" ou "remarcar a consulta das 14h", e o sistema prepara a ação, mostra o que vai fazer e só executa depois da confirmação. O repertório é fechado: marcar, remarcar, confirmar e cancelar consulta, abrir prontuário, buscar paciente, solicitar exame e preparar receita ou documento. A receita abre preenchida no formulário de prescrição e continua sendo assinada pelo profissional, com certificado ICP-Brasil.

Sim, e a migração é assistida e sem custo: importamos pacientes e histórico a partir de planilha ou da exportação do seu sistema atual, e conferimos a contagem antes de liberar a base. O limite não é nosso e vale saber antes: se o seu fornecedor atual só devolve PDF por paciente, ou só devolve depois do distrato, o gargalo é contratual. Vale pedir a ele uma exportação de teste agora, antes de qualquer decisão.